Sollte jemand - aus welchem Grund auch immer - sein Kennwort vergessen haben, so klicke er bitte auf den Link/Button "Kennwort vergessen", der überall dort zu finden ist, wo die Eingabe des Passwortes erforderlich ist. Im Anschluss daran öffnet sich eine Seite, in der die E-Mail-Adresse unter der man sich angemeldet hat, eingegeben werden muss. Dort ist Genaueres darüber zu erfahren, wie man in den Besitz eines neues Passwortes gelangt.